必发bifa了解智慧酒店解决方案看这一篇就够了

  酒店案例     |      2023-12-13 00:37

  必发bifa“智慧酒店”相信大家都不陌生,智慧酒店与传统酒店相比“智慧“在哪?未来发展前景如何?本文以智慧酒店解决方案为例,带您全面认识智慧酒店。

  对住客来说,想到智慧酒店,第一印象就是科技感十足、新鲜有趣、方便高效。智慧酒店的自主办理入住、刷脸开房门、机器人送物,客房AI语音服务正是为了满足住客需求而诞生。

  对酒店方来说,他们需要更先进的设备,数字化运营管理、希望能打造酒店特色卖点,带来品牌溢价,创造更多非房收入。智慧酒店解决方案强大的在线后台管理,通过系统打通设备的运行,为酒店降本增效。

  其实早期的智慧酒店,是客房集成管理式操作,典型代表就是中高档酒店客房控制系统(传统RCU),以繁杂,散乱的按钮来实现客房设备控制,个别会配套一支长遥控,数十个按钮,容易混淆。后期也发展成客房控制搬到app,手机实现操作,这是智慧酒店1.0阶段。

  2.0阶段,客房集成管理走向语音交互。通常需要配备语音音箱,通过语音指令实现客房设备操控,比1.0阶段更方便,告别繁琐冗杂按钮,但加装客房设备,增加客房成本。

  随着技术演进,赛道多元化发展必发bifa,智慧酒店迎来全空间智慧的3.0时代,AI语音TV+RCU+生态连接,实现从客房走向酒店公区的全场景智能。

  前台无接触办理入住,5秒钟,已自动分配房源,人脸识别乘坐电梯,智慧梯控直接引导至房间楼层。智慧客房-专属智能,刷脸秒感进入客房,同时智屏启动,显示定制欢迎画面,仪式感满满。专属迎宾画面,可按酒店需要定制。

  在客房,搭载AI语音系统的TV化身智慧管家,打通客房RCU,机器人,洗衣房等7大系统,在前端为住客提供全屋语音智能服务,后端进行设备及需求数据实时反馈必发bifa、复盘,帮助酒店精细化运营。

  AI客房管家可实现多种智能服务,住客只需动动嘴,就可实现全屋设备操控,想要看电影,听音乐,或者手机投屏?没问题,一句话切换。需要什么尽管说,智能机器人全时段提供配送,智屏实时显示配送状态。机器人配送状态同步至客房TV,

  “智能“已经从传统的客房升级走向酒店各角落,贯穿整个入住场景。每一个环节行云流水般顺畅,每一处场景中都有智慧显示产品充当了智能入口,通过智慧管理后台大脑的操作,直接连接打通酒店各智慧设备。

  为酒店创造了从客房到公区的“全场景智慧”,带给住客新鲜,智慧,便捷体验的同时,也为酒店创造了VOD点播,线上商城必发bifa,云游戏等非房创收机会,通过场景效应,带动住客主动体验。

  数字运营平台还适用于酒管集团的日常管理,让各分店信息实现授权共享,打破空间边界,在线资源整合,帮助酒店管理快速响应流转。